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勞動(dòng)者風(fēng)采|王亞博的銷售之路

王亞博的奮斗歷程：

  • 2006年加入吉星家電，從事客戶助理工作；

  • 2009年開始擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)安徽、江蘇電暖器業(yè)務(wù)；

  • 2010年至今，跟蹤福建、廣西、江西等區(qū)域的電風(fēng)扇、電暖器業(yè)務(wù)，成功開發(fā)多個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，所負(fù)責(zé)區(qū)域年銷量屢創(chuàng)歷史新高；

  • 2018年任小霸王品牌總監(jiān)。

2006年剛進(jìn)入公司

2006年冬至，年紀(jì)輕輕的王亞博進(jìn)入吉星家電工作，今年已經(jīng)是她加入吉星家電的第十三個(gè)年頭。

從一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)和閱歷的新手，到現(xiàn)在成為每年幫助公司完成幾千萬訂單的區(qū)域經(jīng)理，一路走來，這一過程并不一帆風(fēng)順，但是她一直向著自己的目標(biāo)不斷努力。

剛剛進(jìn)入公司時(shí)，亞博從事業(yè)務(wù)助理的崗位。亞博當(dāng)時(shí)肩負(fù)著供弟弟上學(xué)的重?fù)?dān)，必須要有固定的收入，然而她覺得業(yè)務(wù)助理的工資已經(jīng)達(dá)到了這個(gè)部門的上限，她想要有突破。

2009年，業(yè)務(wù)組有人辭職，領(lǐng)導(dǎo)問亞博要不要做業(yè)務(wù)，亞博很堅(jiān)定地說：“要！”于是，亞博開始外出跑業(yè)務(wù)。

剛剛進(jìn)入公司時(shí)，亞博在三年規(guī)劃那一欄寫上了“三年之后要做業(yè)務(wù)”。從2006年到2009年，正好是三年。亞博制定了規(guī)劃之后，首先就去考駕照，2008年下半年順利拿到了駕照。別人問她，你又沒錢買車，為什么要去考駕照？亞博說，以后會(huì)有的。

在辦公室工作

剛開始做業(yè)務(wù)，亞博去了安徽和江蘇出差，然而那一次一張訂單也沒拿到。甚至有一個(gè)老板娘看到亞博在跑業(yè)務(wù)，對她說，女生跑業(yè)務(wù)沒有前途，勸她回去改行。亞博當(dāng)時(shí)覺得很氣餒。

回來之后，領(lǐng)導(dǎo)就說：“要不你還是不要做業(yè)務(wù)了？公司給你做個(gè)業(yè)務(wù)助理的組長，帶幾個(gè)人，還繼續(xù)服務(wù)客戶?！比欢鴣啿┎煌?。開弓沒有回頭箭，怎么可能做了業(yè)務(wù)之后退回到助理的位置？她繼續(xù)咬牙堅(jiān)持。

皇天不負(fù)有心人，亞博終于跟到一個(gè)無錫的客戶，給了3萬塊的訂單，開啟了亞博的業(yè)務(wù)之路。從2009年到現(xiàn)在，亞博一直在跟廣西、江西、福建這三個(gè)區(qū)域。在差不多10年時(shí)間里，這幾個(gè)地方的訂單量從亞博剛剛接手時(shí)的不到一千萬，到現(xiàn)在足足翻了4、5倍。

參加家電展會(huì)

第一次到莆田市場拜訪客戶，是亞博終身難忘的經(jīng)歷。那一次下午4點(diǎn)鐘到達(dá)當(dāng)?shù)兀跊]有手機(jī)導(dǎo)航、沒有滴滴出行的年代，搭乘摩托車到市場附近的小旅館是亞博當(dāng)時(shí)唯一的選擇。當(dāng)時(shí)莆田市場正在修路，又適逢下雨，路上的泥巴把鞋子全部灌滿了。亞博還帶了一個(gè)比她自己身子還大、還重的行李箱，裝了大半箱子的彩頁，既不能提又不能拉，只能拖著走，最后彩頁也全濕了。

為了爭取時(shí)間，亞博不顧道路泥濘，不顧刮風(fēng)下雨，馬上到莆田市場開始拜訪客戶。然而，再惡劣的天氣和道路狀況，都不是最大的障礙。亞博碰到一個(gè)商家，一聽她是從南海過來的，就說：“在我們這個(gè)地方，是沒人做你們南海這些流野（爛貨）的，我們都是做北滘的貨，你在這個(gè)市場是找不到客戶的?！?/span>

那一刻，亞博的淚水都涌出來了。她想著，要不干脆回來算了，公司是最溫暖的。但是，亞博從店里出去，擦干眼淚，又繼續(xù)在市場上跑。

付出就會(huì)有回報(bào)，亞博在當(dāng)?shù)厥袌錾险业搅艘粋€(gè)姓駱的客戶，兩人一拍即合，當(dāng)年就做了差不多150萬的訂單。后來也與這位客戶合作多年，雖然現(xiàn)在已經(jīng)不合作了，但亞博在心里也非常感謝他。

亞博認(rèn)為，有一個(gè)人在這個(gè)地方打擊你，就一定會(huì)有一個(gè)人在另外一個(gè)地方支持你。她覺得自己很幸運(yùn)，能遇到很多支持她的人。

與同事一起

外出跑業(yè)務(wù)，遇到風(fēng)餐露宿、日夜兼程都是常有的事，被拒絕、被趕走、被誤解的委屈與無奈，也只能打碎牙齒和血吞。別人提醒她，女孩子在白天搭車安全一點(diǎn)，然而為了不浪費(fèi)白天的工作時(shí)間，亞博都會(huì)選擇晚上搭車。一般到一個(gè)地方都已經(jīng)是晚上10、11點(diǎn)，第二天一大早就要到市場上拜訪。一般早上9、10點(diǎn)客戶才去店里，可以談話的時(shí)間是非常有限的。有時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約在外面工作的時(shí)間，吃東西都是在車上隨便吃點(diǎn)。

工作中最難過的，莫過于在跑業(yè)務(wù)的過程中家里面突然有事，而自己又不能及時(shí)處理。每個(gè)業(yè)務(wù)人員都會(huì)遇到這樣的事情。特別是對于上有老、下有小的人來說，這是非常虐心的。亞博也遇到過這樣情況，然而她并沒有表現(xiàn)出來。對于亞博來說，工作不僅是每天必須完成的任務(wù)，更是她的賴以生存的歸屬點(diǎn)，在她的人生中占了很大權(quán)重。她只有把工作做好了，才能照顧好家庭。

在公司，亞博是精煉能干的女強(qiáng)人；在家里，她也是兩個(gè)孩子的媽媽。然而為了公司的發(fā)展，她把孩子丟給父母帶，甚至在第二個(gè)孩子剛滿月時(shí)就投入到工作中。她也想多點(diǎn)時(shí)間陪陪家人，也想給予孩子更多的關(guān)愛，但是她選擇了舍小家顧大家，放棄了很多與家人相處的時(shí)光，把大部分的時(shí)間精力都放在工作上，奔波在跑業(yè)務(wù)的路上，時(shí)刻以工作為重點(diǎn)，以事業(yè)為核心，義無反顧地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任和使命，在這個(gè)崗位上默默奉獻(xiàn)。

2010年公司制作的產(chǎn)品掛歷

做業(yè)務(wù)是一個(gè)長期積累的過程。有一個(gè)客戶，亞博已經(jīng)追蹤了5年。剛開始去找他的時(shí)候理都不理，說我們吉星的物流、價(jià)格各方面都不合適，但是今年也逐漸跟亞博合作了，現(xiàn)在拿了30多萬的貨。亞博講這個(gè)故事并不是要告訴所有的業(yè)務(wù)人員花5年時(shí)間才能做一件事情，而是任何5年前你的一舉一動(dòng)都有可能變成機(jī)會(huì)。現(xiàn)在很多年輕人都很浮躁，想要馬上出成績，等不了這么長時(shí)間，但是做業(yè)務(wù)有時(shí)候真的很神奇，欲速則不達(dá)?，F(xiàn)在付出的每一分努力，都會(huì)在將來的某一時(shí)刻得到回報(bào)。

亞博會(huì)花幾年時(shí)間追蹤一個(gè)客戶，但是她卻拒絕成為小蜜蜂式的業(yè)務(wù)員。她也有追蹤了幾年都沒有合作的客戶，追蹤不到就放棄了，把目標(biāo)放在下一位，因?yàn)槭袌鍪菬o限的。比起“有聲望”的客戶，亞博更愿意在當(dāng)?shù)厥袌稣业健斑m合吉星”的客戶。她認(rèn)為，現(xiàn)在做業(yè)務(wù)更多是用產(chǎn)品力、公司的背景和實(shí)力、品牌成績的認(rèn)可度，讓客戶和我們合作。

2016年主持經(jīng)銷商會(huì)議晚宴

亞博常常笑稱自己是個(gè)“賣風(fēng)扇的”，她對“賣風(fēng)扇”也有著自己獨(dú)特的理解，銷售人員需要具有轉(zhuǎn)換語言的能力。介紹一款新產(chǎn)品，技術(shù)部會(huì)用專業(yè)的術(shù)語告訴你這款產(chǎn)品運(yùn)用了什么先進(jìn)的技術(shù)，比如溫升多少度，多少轉(zhuǎn)速，多少立方，達(dá)到國家什么標(biāo)準(zhǔn)。這些語言相對專業(yè)，也相對枯燥，客戶沒有耐心聽。亞博要把技術(shù)語言轉(zhuǎn)換成銷售語言，她會(huì)把這些專業(yè)術(shù)語變成一個(gè)個(gè)段子，用平易近人的方式轉(zhuǎn)換賣點(diǎn)，讓客戶可以快速理解，容易接受。比如，有客戶會(huì)問，不要配件能不能充點(diǎn)錢？如果跟他解釋公司制度，客戶會(huì)覺得難以接受。亞博就會(huì)打個(gè)比方，去麥當(dāng)勞買一包薯?xiàng)l，不要番茄醬的話別人也不會(huì)給你減錢，以此來向客戶解釋，讓客戶比較容易接受。

2017年經(jīng)銷商會(huì)議合影

在繁忙的工作壓力下，亞博依然堅(jiān)持學(xué)習(xí)，見縫插針地看書、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、參加各種培訓(xùn)，不斷提高自我。她在空閑時(shí)間大量閱讀，特別是閱讀家電行業(yè)的新聞資訊以及相關(guān)從業(yè)者的人物傳記，保持對家電行業(yè)的敏銳感。在工作中接觸到的客戶也是亞博學(xué)習(xí)的樣板。有的客戶出身不好，一開始只有5萬塊錢，10年之內(nèi)就變成了幾百萬上千萬的身價(jià)。這些客戶的勵(lì)志經(jīng)歷給了亞博無窮無盡的動(dòng)力。

與其他優(yōu)秀的同事相比，亞博認(rèn)為自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，還有很大的進(jìn)步空間。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，從來都沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)，亞博也在逐步探索，不斷嘗試。她對自己做業(yè)務(wù)的要求是高度自律，對自己設(shè)定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。與其他業(yè)務(wù)人員按完成量“做加法”不同，亞博按設(shè)定的具體目標(biāo)數(shù)字“做減法”，每一天完成了多少，數(shù)字就減掉多少，這樣就能每天強(qiáng)化自己的目標(biāo)，知道自己距離目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還有多遠(yuǎn)。

像亞博這樣在工作崗位上努力、堅(jiān)守與奮斗，不怕苦、不怕累、遇到困難不退縮，為家庭、企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展默默奉獻(xiàn)的勞動(dòng)者，值得我們每一個(gè)人的尊重，是我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)的榜樣。做任何事情，只有不斷進(jìn)取、努力奮斗，才能取得成功。